Structure of Markets

Pengertian Struktur Pasar

            Struktur pasar adalah penggolongan produsen kepada beberapa bentuk pasar berdasarkan pada ciri-ciri seperti jenis produk yang dihasilkan, banyaknya perusahaan dalam industri, mudah tidaknya keluar atau masuk ke dalam industri dan peranan iklan dalam kegiatan industri.
            Pada analisa ekonomi dibedakan menjadi pasar persaingan sempurna dan pasar persaingan tidak sempurna (yang meliputi monopoli, oligopoli,duopoli, monopolistik dan monopsoni).

Pasar Persaingan Sempurna

            Jenis pasar persaingan sempurna terjadi ketika jumlah produsen sangat banyak sekali dengan memproduksi produk yang sejenis dan mirip dengan jumlah konsumen yang banyak. Contoh produknya adalah seperti beras, gandum, batubara, kentang, dan lain-lain.

            Sifat-sifat pasar persaingan sempurna :

                                 1.            Jumplah penjual dan pembeli banyak

                                 2.            Barang yang dijual sejenis,serupa dan mirip satu sama lain

                                 3.            Penjual bersifat pengambil harga (price taker)

                                 4.            Harga ditentukan mekanisme pasar permintaan dan penawaran

                                 5.            Posisi tawar konsumen kuat

                                 6.            Sulit memperoleh keuntungan diatas rata-rata

                                 7.            Sensitive terhadap perubahan harga

                                 8.            Mudah untuk masuk dan keluar pasar

Ciri-ciri pokok dari pasar persaingan sempurna adalah:

                                 1.            Jumlah perusahaan dalam pasar sangat banyak.

                                 2.            Produk/barang yang diperdagangkan serba sama (homogen).

                                 3.            Konsumen memahami sepenuhnya keadaan pasar.

                                 4.            Tidak ada hambatan untuk keluar/masuk bagi setiap penjual.

                                 5.            Pemerintah tidak campur tangan dalam proses pembentukan harga.

                                 6.            Penjual atau produsen hanya berperan sebagai price taker (pengambil harga).

Dalam pasar persaingan sempurna terdapat beberapa kelebihan, diantaranya yaitu :

1.            Mampu mendorong efisiensi dalam produksi. Dengan jumlah produsen atau penjual yang banyak, maka produsen akan berlomba-lomba untuk meningkatkan mutu barnag yang dijualanya.

2.            Tidak memerlukan iklan. Dengan sifat homogen di pasar persaingan sempurna, maka pemasangan iklan sama sekali tidak dibutuhkan karena jenis barang yang di perjual-belikan sama.

3.            Pembeli dan penjual bebas bertindak. Produsen dan konsumen memiliki kebebasan dalam keluar masuk pasar. Bagi produsen yang memiliki modal untuk menjual produknya dapat memasuki pasar. Bagi produsen yang merasa rugi dapat segera keluar dari pasar. Dan konsumen memiliki kebebasan untuk membeli barang di pasar kapanpun.

4.            Harga tidak ditentukan oleh satu penjual atau oleh satu pembeli. Harga di pasar persaingan sempurna ditentukan oleh hasil transaksi tawar-menawar di pasar.

Pasar persaingan sempurna juga memiliki beberapa kekurangan. diantaranya sebagai berikut :

1.      Tidak ada dana untuk penelitian dan pengembangan produk. Dengan laba secukupnya, membuat produsen kuran melakukan penelitian untuk ber-inovasi.

2.      Terbatasnya kebebasan memilih bagi pembeli. Dengan jenis barang yang dijual hanya satu, membuat konsumen tidak bisa memilih barang sesuai selera dan tingkat pendapatan mereka masing-masing.

3.      Pekerja menerima upah atau gaji rendah. Dengan laba secukupnya, produsen tidak bisa memberikan upah tinggi kepada pekerjanya.

Pasar persaingan tidak sempurna :

Pasar Monopoli

            Pasar monopoli adalah bentuk pasar yang hanya terdapat satu penjual saja. Dalam bentuk pasar ini hanya terdapat satu penjual sehingga praktis tidak ada pesaing (competitor) sehingga penjual atau monopolis leluasa menguasai pasar. Sebagai penjual tunggal, monopolis dapat meraih keuntungan yang melebihi normal.

Macam-macam pasar monopoli

a.       Alamiah                 : Muncul karena keadaan alam yang khas.

b.      Undang-Undang   : Muncul karena pemberlakuan kebijakan / Undang-Undang.

Terdiri dari :

                                        a).            Monopoli negara

                                        b).            Hak cipta

                                        c).            Hak paten

c.    Masyarakat                        : Muncul karena kepercayaan masyarakat.

d.   Penguasaan teknologi dan tenaga ahli : Muncul karena menguasai teknologi dan tenaga ahli.

e.    Kemampuan efisiensi        : Muncul karena mampu menghemat / biaya produksi.

f.    Penguasaan bahan baku    : Muncul karena menguasai bahan baku.

Ciri-ciri pasar monopoli

a.       Terdapat satu penjual

b.      Harga ditentukan penjual (monopoli)

c.       Perusahaan lain sulit memasuki pasar

d.      Konsumen tidak bisa pindah walau rugi

e.       Bisa menimbulkan ketidakadilan/kerugian bagi masyarakat

Kebaikan dan keburukan pasar monopoli

Kebaikan :

a.       Mampu melakukan penelitian dan pengembangan produk

b.      dapat meningkatkan daya saing bilamonopoli diperoleh karena kemampuan efisiensi

c.       Mudah mengontrol kepentingan orang banyak bila monopoli dilakukan negara

d.      Dapat meningkatkan inovasi (penemuan baru) bila monopoli terbentuk karena pemberian hak paten

Keburukan :

a.       Perusahaan lain sulit memasuki pasar

b.      Menciptakan ketimpangan distribusi pendapatan-Jumlah produk tergantung monopolis

c.       Monopolis umumnya bertindak boros

d.      Timbul eksploitasi terhadap pemilik faktor produksi dan pembeli/konsumen

Usaha pemerintah mengatasi keburukan

a.       Membuat Undang-Undang/peraturan yang mencegah timbulnya monopoli

b.      Menarik pajak tinggi kepada monopolis

c.       Mengizinkan impor barang yang sama dengan barang monopolis

d.      Ikut menentukan tinggi rendahnya barang

e.       Membuat perusahaan sejenis

Contoh Pasar Monopoli

Contoh Produk

microsoft windows, perusahaan listrik negara (PLN), perusahaan kereta api (PT.KAI)

Pasar Monopolistik

            Pasar monopolistik adalah suatu bentuk pasar yang terdapat banyak perusahaan yang menjual hampir serupa tetapi tidak sama. Pasar ini sering kita jumpai buktinya dengan kita mengunjungi swalayan atau supermarket. Disana kita akan menjumpai berbagai bentuk, jenis dan merek yang hampir serupa tetapi tidak sama.

Ciri-ciri pasar monopolistic

a.       Jumlah penjual banyak tapi tidak sebanyak pada pasar persaingan sempurna

b.      Barang yang dijual berbeda corak

c.       Penjual/produsen harus aktif beriklan

d.      Perusahaan baru lebih mudah masuk pasar

e.       Mempunyai kekuasaan mempengaruhi harga

Kebaikan dan keburukan pasar monopolistic

Kebaikan :

a.       Memberi kebebasan memilih bagi pembeli

b.      Memberi kepuasan lebih pada pembeli karena ada persaingan penjual

c.       Perusahaan baru lebih mudah masuk pasar

Keburukan :

a.       Masih terdapat kemungkinan terjadi pemborosan biaya produksi bila dibandingkan denganpasar persaingan sempurna

b.      Bagi perusahaan yang kecil, tingkat efisiensinya relatif rendah

c.       Kurang efisiennya perusahaan kecil menyebabkan harga barang yang dibayar konsumen masih kecil

Contoh Pasar Monopolistik

Contoh Produk

makanan ringan (snack), nasi goreng, pulpen, buku, shampoo, pasta gigi, dll. Meskipun fungsi semua produknya sama , tetapi setiap produk yang dihasilkan produsen yang berbeda memiliki ciri khusus, misalnya perbedaan aroma, perbedaan warna, kemasan, dan lain-lain.

Pasar Monopsoni

            Pasar monopsoni adalah pasar yang dikuasai satu pembeli, apabila perusahaan itu bukan sebagai penjual tetapi sebagai pembeli tunggal. Contoh : pabrik susu Nestle.

Ciri-ciri pasar monopsoni

a.       Hanya ada satu pembeli

b.      Pembeli bukan konsumen tapi pedagang/produsen

c.       Barang yang dijual merupakan bahan mentah

d.      Harga sangat ditentukan pembeli

Kebaikan dan keburukan pasar monopsoni

Kebaikan

a.       Kualitas produk lebih terpelihara

b.      Penjual akan hemat dalam biaya produksi

Keburukan

a.       Pembeli bisa seenaknya menekan penjual

b.      Produk yang tidak sesuai keinginan pembeli tidak akan dibeli dan bisa terbuang

Contoh Pasar Monopsoni

Contoh Produk pabrik susu Nestle.

Contoh yang ada di Indonesia seperti PT. Kereta Api Indonesia yang merupakan satu-satunya pembeli alat-alat kereta api.

Pasar Oligopoli

            Pasar oligopoli adalah suatu bentuk pasar yang terdapat beberapa penjual dimana salah satu atau beberapa penjual bertindak sebagai pemilik pangsa pasar terbesar (price leader).

Ciri-ciri pasar oligopoly

a.       Terdapat beberapa penjual

b.      Barang yang dijual homogen atau beda corak

c.       Sulit dimasuki perusahaan baru

d.      Membutuhkan peran iklan

e.       Terdapat satu market leader (pemimpin pasar)

f.       Harga jual tidak mudah berubah

Macam-macam pasar oligopoly

a.       Oligopoli murni : menjual barang yang homogen.

Contoh : pasar semen

b.      Oligopoli diferensial : menjual barang yang berbeda corak.

Contoh : pasar mobil, pasar sepeda motor

Kebaikan dan keburukan pasar oligopoly

Kebaikan :

a.       Memberi kebebasan memilih bagi pembeli

b.      Mampu melakukan penelitian dan pengembangan produk

c.       Lebih memperhatikan kepuasan konsumen karena adanya persaingan penjual

d.      Adanya penerapan teknologi baru

Keburukan :

a.       Menciptakan ketimpangan distribusi pendapatan

b.      Harga yang stabil dan terlalu tinggi bisa mendorong timbulnya inflasi

c.       Bisa timbul pemborosan biaya produksi apabila ada kerjasama antar oligopolis karena semangat bersaing kurang

d.      Bisa timbul eksploitasi terhadap pembeli dan pemilik faktor produksi

e.       Sulit ditembus/dimasuki perusahaan baru

f.       Bisa berkembang ke arah monopoli

Usaha pemerintah mengatasi keburukan

a.       Mengeluarkan Undang-Undang anti trust

b.      Memberi kemudahan bagi perusahaan baru untuk masuk pasar

Contoh Pasar Oligopoli

Contoh Produk  industri semen di Indonesia, industri mobil di Amerika Serikat

Pasar Oligopsoni

            Pasar oligopsoni adalah kondisi pasar dimana terdapat beberapa pembeli, masing-masing pembeli memiliki peranan cukup besar untuk mempengaruhi harga. Atau dikatakan pasar yang dikuasai oleh beberapa pembeli.

Ciri-ciri pasar oligopsoni

a.       Terdapat beberapa pembeli

b.      Pembeli bukan konsumen tapi pedagang/produsen

c.       Barang yang dijual merupakan bahan mentah

d.      Harga cenderung stabil

Kebaikan dan keburukan pasar oligopsoni

Kebaikan :

a.       Penjual lebih beruntung karena bisa pindah ke pembeli lain

b.      Pembeli tidak bisa seenaknya menekan penjual

Keburukan :

a.       Bisa berkembang menjadi pasar monopsoni bila antar pembeli bekerja sama

b.      Kualitas barang kurang terpelihara

Contoh Pasar Oligopsoni                  

Ada beberapa contoh Pasar Oligopsoni, diantaranya sebagai berikut:

a.       Telkom

b.      Indosat

c.       Mobile-8

d.      Eexcelcomindo adalah beberapa perusahaan pembeli infrastruktus telekomunikasi seluler

e.       Pasar tembakau

f.       Cengkeh

g.      Pabik rokok

BI - Foreign Xchange

Pasar Valuta Asing (Valas) adalah pasar yang memperdagangkan valuta asing atau uang asing dan sebagai lembaga pasar di mana orang dapat memperoleh fasilitas untuk melakukan pembayaran atau menerima pembayaran dari penduduk negara lain. Secara umum, permintaan atau penawaran valuta asing dilakukan di bursa valuta asing yang diselenggarakan oleh bank atau lembaga keuangan lainnya. Pertemuan antara permintaan dan penawaran valuta asing akan membentuk kurs atau nilai tukar (exchange rate). Kurs valuta asing terdiri atas dua macam:

1. kurs jual, adalah kurs yang berlaku apabila bank atau
    lembaga keuangan lainnya menjual/mengeluarkan uang asing.

2. kurs beli, adalah kurs yang berlaku apabila bank atau
    lembaga keuangan lainnya membeli/menerima uang asing.
    Pasar valuta asing mengalami pertumbuhan yang pesat pada
    awal dekade 70-an. Pasar valuta asing dapat tumbuh dengan
    pesat antara lain disebabkan oleh hal-hal berikut.

1. Pergerakan nilai valuta asing yang mengalami pergerakan
    cukup signifikan sehingga menarik beberapa kalangan
    tertentu untuk berkecimpung di dalam pasar valuta asing.

2. Bisnis yang semakin mengglobal, di mana semakin sengitnya
    persaingan bisnis membuat perusahaan harus mencari
    sumber daya baru yang lebih murah dan tersedia hampir
    di seluruh dunia sehingga menimbulkan permintaan akan
    mata uang suatu negara tertentu.

3. Perkembangan telekomunikasi yang begitu cepat dan
    adanya sarana yang memudahkan para pelaku pasar untuk
    berkomunikasi sehingga transaksi lebih mudah dilakukan.

4. Keuntungan yang di peroleh di pasar valuta yang cenderung
    besar meningkatkan keinginan berbagai pihak untuk
    berusaha memperoleh gain dari pergerakan valuta asing.
    Pasar valuta asing mencakup wilayah yang tanpa batas yaitu
    meliputi hampir seluruh dunia.
 
Fungsi Pasar Valuta Asing
Fungsi pasar valuta asing di antaranya adalah:

a. mempermudah pertukaran valuta asing (valas) serta
    pemindahan dana dari satu negara ke negara lain sehingga
    memungkinkan terjadinya kliring internasional;

b. sebagai penyedia kredit, artinya pasar valuta asing
    memberikan kemudahan untuk dilaksanakannya perjanjian
    atau kontrak jual beli dengan kredit;

c. membatasi risiko, artinya pada pasar valuta asing
    memungkinkan dilakukannya hedging (membatasi risiko
    terhadap kemungkinan perubahan harga);

d. spekulasi, artinya pada pasar valuta asing orang dapat
    melakukan spekulasi menerima bahkan mencari risiko
    dengan harapan mendapatkan keuntungan.

Produk Pasar Valuta Asing
Mata uang dunia yang biasa diperdagangkan di pasar valuta asing terdiri atas tujuh macam, yaitu:
a. Dollar Amerika (US$)
b. Poundsterling Inggris (GBP)
c. Euro Dolar (EUR)
d. Swiss Franc (CHF)
e. Japanese Yen (JPY)
f. Australian Dolar (AUD)
g. Canadian Dolar (CAD

Faktor faktor yang mempengaruhi Mata Uang

      1.            Kebijakan moneter

            Intervensi Bank Sentral suatu negara dalam upaya baik untuk meningkatkan atau menurunkan nilai mata uang mereka sendiri dengan mengendalikan jumlah uang yang beredar, inflasi , dan suku bunga menyebabkan fluktuasi besar dalam harga mata uang.

            Mereka menggunakan cadangan devisa yang cukup besar untuk mencoba dan menstabilkan pasar pada tingkat yang realistis atau ideal dengan membeli dan menjual mata uang domestik. Ini bukan satu-satunya metode yang digunakan oleh bank sentral untuk melakukan intervensi di pasar mata uang, tetapi ini adalah salah satu strategi mereka yang paling sering digunakan.

                                                       

      2.            Perbedaan tingkat inflasi antara 2 negara

            Suatu negara yang tingkat inflasinya konsisten rendah akan lebih kuat nilai tukar mata uangnya dibandingkan negara yang inflasinya lebih tinggi. Daya beli (purchasing power) mata uang tersebut relatif lebih besar dari negara lain.

            Nilai tukar mata uang negara-negara yang inflasinya lebih tinggi akan mengalami depresiasi Dibandingkan negara partner dagangnya.

      3.            Perbedaan tingkat suku bunga antara 2 negara

            Suku bunga, inflasi dan nilai tukar sangat berhubungan erat. Dengan merubah tingkat suku bunga, bank sentral suatu negara bisa mempengaruhi inflasi dan nilai tukar mata uang. Suku bunga yang lebih tinggi akan menyebabkan permintaan mata uang negara tersebut meningkat. Investor domestik dan luar negeri akan tertarik dengan return yang lebih besar. Namun jika inflasi kembali tinggi, investor akan keluar hingga bank sentral menaikkan suku bunganya lagi. Sebaliknya, jika bank sentral menurunkan suku bunga maka akan cenderung memperlemah nilai tukar mata uang negara tersebut.

      4.            Produk domestik bruto ( PDB )

            Laporan triwulanan GDP adalah salah satu indikator ekonomi yang paling penting. Ini adalah ukuran utama dari output ekonomi secara keseluruhan dari suatu negara selama kuartal yang diukur – di mana semua barang dan jasa yang diberikan sesuai dengan nilai pasar. Namun, ini tidak termasuk kegiatan internasional / perdagangan. GDP merupakan indikator standar kehidupan dan kekayaan suatu negara karena mencerminkan total produksi, pendapatan dan konsumsi dalam negeri.

            GDP mencerminkan kekuatan ekonomi negara, dan tentu saja juga kekuatan mata uangnya. Jumlah total uang suatu negara berbanding lurus dengan jumlah total output ekonomi. Semakin tinggi GDP, semakin kuat mata uang dan daya belinya.

      5.            Neraca Perdagangan

            Neraca perdagangan negara global diukur dari selisih antara nilai total impor dan ekspor barang dan jasa. Sebagai indikator penting dari kekuatan ekonomi suatu negara secara keseluruhan, itu lebih menguntungkan untuk memiliki lebih banyak ekspor daripada impor. Ekspor memperkuat ekonomi suatu negara dan mencerminkan kondisi keseluruhan sektor manufaktur.

            Neraca perdagangan secara langsung berdampak pada pasokan dan permintaan mata uang. Sebuah mata uang akan menguat jika ekspor lebih tinggi daripada impor sejak pembeli asing harus menukarkan mata uang lokal mereka lebih banyak untuk membeli produk yang diekspor. Jika impor lebih tinggi daripada ekspor, yang menyebabkan mata uang lokal untuk lebih banyak digunakan, akan mengakibatkan depresiasi mata uang tersebut.

      6.            Suku Bunga

            Suku bunga adalah salah satu penggerak utama pasar mata uang. Suku bunga di negara-negara yang berbeda akan mempengaruhi banyak mata uang yang berbeda pada waktu yang sama. Suku bunga yang diawasi ketat oleh Federal Open Market Committee di Amerika Serikat untuk mengukur kekuatan ekonomi secara keseluruhan.

            Tergantung pada data ekonomi telah dikumpulkan, the Fed dapat menurunkan, meningkatkan, atau membuat suku bunga tidak berubah atau tetap. Karena dolar terlibat dalam hampir 90 % dari semua transaksi mata uang, laporan suku bunga oleh Federal Reserve Amerika Serikat memngaruhi mata uang lainnya.

      7.            Kondisi Politik

            Pasar mata uang cenderung untuk mencerminkan lanskap politik suatu bangsa. Peristiwa politik memainkan peran utama dalam kegiatan ekonomi suatu negara dan juga dapat mempengaruhi kebijakan moneter. Peristiwa ini termasuk pemilu dan perubahan dalam pemerintahan.

            Sebuah partai baru bisa membuat perubahan besar yang dapat mempengaruhi kegiatan ekonomi dan perdagangan menjadi lebih baik atau lebih buruk. Kurs sering bereaksi baik terhadap pihak dengan platform pemerintahan yang bertanggung jawab yang mendukung pertumbuhan ekonomi yang lebih kuat.

Perilaku Organisasi

Beberapa sumbangan disiplin ilmu dalam perilaku organisasi :

1.Psikologi  : ilmu yang berkaitan dengan usaha-usaha untuk menjelaskan,mengukur,dan terkadang mengubah perilaku manusia.

            Sumbangan nyata : berkaitan dengan proses belajar,kepribadian,konseling,psikologis organisasi.

Secara spesifik : berkenaan dengan masalah masalah kelelahan,kebosanan,kendala kerja,presepsi,kepribadian,motivasi serta pengukuran sikap.

2.Sosiologi : mempelajarisistem social dimana para individu memainkan perananannya. Sosiologi mempelajari manusia dalam hubungannya dengan manusia lain.

            Sumbangan sosiologi terhadap perilaku organisasi :

Berkenaan dengan perilaku kelompok dalam organisasi,dinamika kelompok,proses sosialisasi,budaya organisasi struktur organisasi,birokrasi,komunikasi,status,kekuasaan,konflik.

3.Psikologis social : mempelajari perilaku antar pribadi,sumbangan disiplin ini mempelajari tentang bagaimana dan mengapa para individu berperilaku tertentu dalam kegiatan kelompoknya.

            Kontribusinya dalam perilaku organisasi : berkenaan dengan masalah perubahan,bagaimana menerapkan perubahan dan bagaimana mengurangi hambatan agar perubahan dapat diterima. Mengukur dan megubah sikap,komunikasi dan cara cara bagaimana kegiatan kelompok memenuhi kebutuhan individu.

4.Antropologi : mempelajari masyarakat untuk mengetahui seluk beluk manusia dan aktifitasnya.

            Kontribusinya dalam perilaku organisasi : adalah masalah nilai,sikap,norma,dan perilaku yang dapat diterima yang mempengaruhi cara orang bertindak,perbedaan antara bangsa satu dengan bangsa yang lainya.

5.Ilmu politik : perilaku individu dan kelompok dalam suatu lingkungan politik.

            Kontribusinya : struktur konfliki,alokasi kekuasaan dan bagaimana orang memanipulasi kekuasaan untuk kepentingan pribadi.

            Sumbangan ilmu yang tampak : dalam proses mempengaruhi,pengalokasian wewenang,dan pegelolaan konflik.

Pengertian perilaku organisasi : perilaku manusia atau tindakan,sikap manusia yang dapat diukur atau diamati.

Tujuan memahami perilaku organisasi :

            1.Prediksi : keuntungan memprediksi perilaku seseorang adalah kita dapat berkomunikasi dengan baik dengan orang tersebut karena kita dapat berfikir,bertindak,dan bersikap dengan tepat dalam berkomunikasi dengan orang tadi.

            2.Explanasi : berarti kita berusaha menjawab pertantaan ‘mengapa’ dari setiap peristiwa yang terjadi. Dengan mempelajari perilaku organisasional tersebut,kita mencoba menjelaskan dan mencari jawaban atas pertanyaan pertanyaan yang ada.

            3.Pengendalian : semakin banyak perilaku individu / sekelompok dalam organisasi yang dapat diprediksi,dijelaskan dengan tepat dan baik maka semakin mudah pemimpin organisasi untuk mengendalikan perilaku atas karyawan karyawan / kelompok / individu agar menjadi positif dan focus dalam mencapai tujuannya.

Atribut kepribadian :

            1.Daerah pengendalian : sejauh mana seseorang yakin bahwa tindakannya akan memenuhi imbalan yang akan diterima. Ada 2 daerah pengendalian kepribadian yaitu internal dimana seseorang percaya bahwa dirinya yang mengendalikan apa yang terjadi pada dirinya dan external dimana seseorang yakin bahwa apa yang terjadi pada dirinya ditentukan oleh lingkungan atau factor diluar dirinya.

            2.Paham ototitaria : berkeyakinan bahwa ada perbedaan status dan kekuasaan pada ornag orang yang ada dalam organisasi.

            3.Orientasi prestasi : karakteristik kepribadia yang dapat digunakan untuk meramal perilaku seseorang.

Definisi,klasifikasi,dan karakteriktik kelompok dan tim kerja :

            Kelompok didefinisikan sebagi dua individu atau lebih yang saling berinteraksi dan saling bergantung,bergabung untuk mencapai sasaran tertentu.

Kelompok diklasifikasikan menjadi 2 yaitu kelompok formal yang terbentuk berdasarkan tuntutan formal organisasi dan informal yang terbentuk secara alamiah sebagai tanggapan terhadap kebutuhan social. Kelompok juga diklasifikasikan menjadi kelompok komando,kelompok tugas,serta kelompok kepentingan.

            Sedangkan Tim kerja merupakan kelompok yang terutama berinteraksi untuk membagi informasi dan mengambil keputusan untuk membantu tiap anggota dalam bidang yang menjadi tanggung jawabnya.

Tim kerja adalah kelompok yang upaya individunya menghasilkan suatu kinerja yang lebih besar dari jumplah masukan individual.

Alasan berkelompok : adapun alasan seseorang berkelompok yaitu :

1. Rasa aman

2. Status dan harga diri

3. Interaksi dan afiliasi

4. Kekuatan

5. Pencapainan tujuan

6. Kekuasaan

Klasifikasi kelompok :

Kelompok formal : terdiri dari kelompok komando,yaitu kelompok yang ditentukan oleh bagan atau tugas rutin organisasi serta kelompok tugas yaitu kelompok yang bekerjasama untuk menyelesaikan tugas.

Kelompok informal : yaitu terdiri dari kelompok persahabatan yaitu kelompok yang terbentuk karena adanya kesamaan suatu hal serta kelompok kepentingan yaitu suatu kelompok yang berafiliasi untuk mencapai tujuan tertentu.

Fase penbentukan kelompok :

1.            Forming :   fase awal dimana ketidakpastian tujuan,struktur, dan kepemimpinan yang harus dihadapi.

2.            Storming :  fase dimana adanya konflik dalam organisasi.

3.            Norming :  adanya perkembangan hubungan dan kelompok yang menunjukan adanya   kohesi.

4.            Performing : memperlihatkan fungsi kelompok yang berjalan dengan baik dan diterima.

5.            Anjouring : fase terakhir yang bersifat temporer.

Masalah utama dinamika kelompok :

                              1.            Kepemimpinan : bersifat strategis karena dapat menentukan efektif tidaknya proses kelompok.

                              2.            Pengambilan keputusan dan pemecahan masalah : biasanya merupakan inti dari tugas kelompok.

                              3.            Komunikasi : masalah komunikasi memegang peran sentral karena dalam interaksi komunikasi merupakan cara untuk berinteraksi sesama individu.

                              4.            Konflik : perbedaan kepentingan dan harapan yang berpotensi menjadi konflik sehingga dapat membuyarkan sasaran dan tujuan awal yang telah ditentukan sebelumnya.

Factor factor yang mempengaruhi prestasi kelompok :

      Factor External :

                              1.            Stategi organisasi

                              2.            Struktur wewenang : struktur organisasi disusun harus memperhatikan konsep the right man on the right place at the right time

                              3.            Peraturan : peraturan yang dibuat bersifat bottom-up membuat karyawan lebih apresiatif karena merasa dilibatkan dalam pembuatan aturan tersebut.

                              4.            Sumber sumber daya organisasi : terdiri dari SDM,SDA,dana,material,mesin-mesin,pasar,technologi,informasi.

                              5.            Proses seleksi : seleksi dilakukan sebaik-baiknya agar tercapai slogan

Factor internal :

1.            Kemampuan fisik : kemampuan fisik kelompok yang prima cenderung berkinerja lebih maksimnal

2.            Kemampuan intelektual : tingkat pengetahuan,kemauan,kemampuan,ketrampilan, dan kompetensi menentukan kemauan kelompok untuk berprestasi.

3.            Karakteristik kepribadian : kepribadian yang kondusif untuk berprestasi.