Perilaku Organisasi - Politik

Pengertian :

            Kapasitas/kemampuan seseorang,tim, atau organisasi untuk mempengaruhi pihak lain sehingga tercapai suatu tujuan tertentu.Kekuasaan bukan merupakan tindakan mengubah pola pikir,sikap, dan perilaku orang lain melainkan hanya potensi untuk melakukan hal yang seperti itu.

Model model kekuasaan dalam organisasi :

a.                   Sumber daya

b.                  Kontigensi

Sumber sumber kekuasaan organisasi :

            Lebih dari 40 tahun yang lalu john frech dan betram raven mendaftarkan 5 sumber kekuasaan dalam organisasi yaitu : kepercayaan anggota,penghargaan,paksaan,keahlian,dan kepatuhan.

            Tiga kekuatan dasar Kekuatan pertama ditirunkan dari posisi pemegang kekuasaan,yaitu orang orang yang menerima kekuasaan ini karena otoritas.

Dua sumber kekuatan sisa,murni dari karakter pemegang kekuasaan itu sendiri.

Hal ini mengindikasikan bahwa ada 5

                              1.            Legitimasi : merupakan hasil kesepakatan antara anggota organisasi yang mana orang dengan peran tertentu dapat menerima perilaku spesifik dari orang lain.

Contoh : hak seorang pemimpin untuk merekrut karyawan guna untuk menunjukan keahlian yang berbeda.

                              2.            Penghargaan : merupakan kekuasaan untuk memberikan penghargaan turun dari kekuasaan perseorangan yang mengalokasikan penghargaan yang diberikan oleh orang lain dan guna menghindari sebuah sanksi negative yang diberikan oleh atasan jikia dia melakukan pelanggaran.

Contoh : manajer memiliki otoritas formal yang memberinya kekuasaan penuh dalam pendistribusian penghargaan organisasi seperti upah,kenaikan pangkat,waktu kerja,jadwal cuti,dan penempatan kerja.

                              3.            Paksaan : kekuasaan melalui paksaan adalah kekuasaan untuk memberikan vonis.

Contoh : manajer memiliki kekuasaan untuk memaksa lewat otoritasnya dengan memberikan teguran,menaikan dan menurunkan semangat karyawan.

Persatuan butuh mungkin menggunakan taktik untuk memaksa,seperti sebuah jasa pemotongan pajak,mogok kerja,serta kenaikan gaji,

                   4.               Pengalaman : kekuasaan murni yang bersumber dari dalam diri individu,pengaruh yang diperoleh dari keahlian,ketrampilan khusus,pengetahuan.

Contoh : habbibi yang ahli dalam bidang pembuatan pesawat,kotler yang ahli dalam bidang pemasaran sehingga pendapat nya banyak dirujuk,dan diikuti oleh oeang orang pemasaran,para mahasiswa yang sedang belajar pemasaran.

                5.       Referent/karismatik : kekuasaan yang didasarkan pada kepatuhan kepada seseorang yang mempunyai citra yang sangat dikenal oleh banyak orang.Dapat juga didasarkan pada identifikasi terhadap seseorang yang memiliki sumber daya atau sifat-sifat personal yang menyenangkan.

                        Contoh : seseorang,atau biasanya pemimpin baik pemimpin formal maupun non formal yang mempunyai kekuasaan karismatik seperti bung karno. Dia adalah pemimpin yang karismatik. Orang sampai rela mendengarkan pidato nya sampai berjam jam tanpa bosan.

Informasi dan kekuasaan :

informasi memainkan peranana yang sangat penting dalam kekuasaan di organisasi.

Adapun peran informasi dalam menunjang kekuasaan dapat mengambil bentuk seperti :

1.                  Substitutability : merujuk pada kekuasaan untuk menciptakan alternative. Kekuasaan menjadi sangat kuat manakala suatu pihakmemegang monopoli terhadap nilai sumberdaya. Kekuasaan menurun manakala jumplah sumber daya alternative dan sumber daya yang kritis meningkat.

Contoh : serikat pekerja akan menjadi lemah manakala perusahaan memasukan teknologi yang mengganti kebutuhan anggota serikat pekerja itu sendiri.

2.                  Sentralisasi : menurut kemurniaan interdependensi antara para pemegang kekusaan.

Ada dua dimensi sentralisasi :

a.                   dimensi yang merujuk kepada beberapa orang yang dapat dipengaruhi oleh tindakan kita.

b.                  keleluasaan,kekuasan untuk membuat keputusan tanpa tergantung sebuah garis khusus atau menerima imbalan dari orang lain merupakan hal yang penting dalam mencari sebuah koalisi organisasi.

3.                  Visibility : kekuasaan yang mengalir tanpa diketahui anggota organisasi (terselubung)

Baik butuk organisasi : politik dalam organisasi lebih sering memunculkan masalah daripada mendatangkan keuntungan. Seringkali politik menyita lebih banyak waktu dan menggangu aktifitas kerja. Politik merupakan bagian dari proses dinamika kelompok dalam melakukan pekerjaan dalam organisasi.

Etika dalam politik organisasi :

1.                  Memerankan sifat utilarian ( berguna bagi semua kalangan)

2.                  Menghormati hak hak individu

3.                  Menghargai persamaan hukum.

Jenis jenis kegiatan politik dalam organisasi :

1.                  Menyerang atau menutup mata terhadap kedudukan pihak lain

2.                  Selektif dalam mendistribusikan informasi

3.                  Mendendalikan saluran informasi

Lewat kegiatan legitimasi sejumplah individu/kelompok dapat mengontrol interaksi antar para karyawan termasuk topic diskusi mereka

4.                  Membentuk koalisi

Koalisi mnerupakan sebuah kelompok informal yang dibentuk guna mempengaruhi orang orang yang berada di luar kelompok tersebut dalam pencapaian sebuah tujuan tertentu.

5.                  Managing impressions.

Perilaku Organisasi

Beberapa sumbangan disiplin ilmu dalam perilaku organisasi :

1.Psikologi  : ilmu yang berkaitan dengan usaha-usaha untuk menjelaskan,mengukur,dan terkadang mengubah perilaku manusia.

            Sumbangan nyata : berkaitan dengan proses belajar,kepribadian,konseling,psikologis organisasi.

Secara spesifik : berkenaan dengan masalah masalah kelelahan,kebosanan,kendala kerja,presepsi,kepribadian,motivasi serta pengukuran sikap.

2.Sosiologi : mempelajarisistem social dimana para individu memainkan perananannya. Sosiologi mempelajari manusia dalam hubungannya dengan manusia lain.

            Sumbangan sosiologi terhadap perilaku organisasi :

Berkenaan dengan perilaku kelompok dalam organisasi,dinamika kelompok,proses sosialisasi,budaya organisasi struktur organisasi,birokrasi,komunikasi,status,kekuasaan,konflik.

3.Psikologis social : mempelajari perilaku antar pribadi,sumbangan disiplin ini mempelajari tentang bagaimana dan mengapa para individu berperilaku tertentu dalam kegiatan kelompoknya.

            Kontribusinya dalam perilaku organisasi : berkenaan dengan masalah perubahan,bagaimana menerapkan perubahan dan bagaimana mengurangi hambatan agar perubahan dapat diterima. Mengukur dan megubah sikap,komunikasi dan cara cara bagaimana kegiatan kelompok memenuhi kebutuhan individu.

4.Antropologi : mempelajari masyarakat untuk mengetahui seluk beluk manusia dan aktifitasnya.

            Kontribusinya dalam perilaku organisasi : adalah masalah nilai,sikap,norma,dan perilaku yang dapat diterima yang mempengaruhi cara orang bertindak,perbedaan antara bangsa satu dengan bangsa yang lainya.

5.Ilmu politik : perilaku individu dan kelompok dalam suatu lingkungan politik.

            Kontribusinya : struktur konfliki,alokasi kekuasaan dan bagaimana orang memanipulasi kekuasaan untuk kepentingan pribadi.

            Sumbangan ilmu yang tampak : dalam proses mempengaruhi,pengalokasian wewenang,dan pegelolaan konflik.

Pengertian perilaku organisasi : perilaku manusia atau tindakan,sikap manusia yang dapat diukur atau diamati.

Tujuan memahami perilaku organisasi :

            1.Prediksi : keuntungan memprediksi perilaku seseorang adalah kita dapat berkomunikasi dengan baik dengan orang tersebut karena kita dapat berfikir,bertindak,dan bersikap dengan tepat dalam berkomunikasi dengan orang tadi.

            2.Explanasi : berarti kita berusaha menjawab pertantaan ‘mengapa’ dari setiap peristiwa yang terjadi. Dengan mempelajari perilaku organisasional tersebut,kita mencoba menjelaskan dan mencari jawaban atas pertanyaan pertanyaan yang ada.

            3.Pengendalian : semakin banyak perilaku individu / sekelompok dalam organisasi yang dapat diprediksi,dijelaskan dengan tepat dan baik maka semakin mudah pemimpin organisasi untuk mengendalikan perilaku atas karyawan karyawan / kelompok / individu agar menjadi positif dan focus dalam mencapai tujuannya.

Atribut kepribadian :

            1.Daerah pengendalian : sejauh mana seseorang yakin bahwa tindakannya akan memenuhi imbalan yang akan diterima. Ada 2 daerah pengendalian kepribadian yaitu internal dimana seseorang percaya bahwa dirinya yang mengendalikan apa yang terjadi pada dirinya dan external dimana seseorang yakin bahwa apa yang terjadi pada dirinya ditentukan oleh lingkungan atau factor diluar dirinya.

            2.Paham ototitaria : berkeyakinan bahwa ada perbedaan status dan kekuasaan pada ornag orang yang ada dalam organisasi.

            3.Orientasi prestasi : karakteristik kepribadia yang dapat digunakan untuk meramal perilaku seseorang.

Definisi,klasifikasi,dan karakteriktik kelompok dan tim kerja :

            Kelompok didefinisikan sebagi dua individu atau lebih yang saling berinteraksi dan saling bergantung,bergabung untuk mencapai sasaran tertentu.

Kelompok diklasifikasikan menjadi 2 yaitu kelompok formal yang terbentuk berdasarkan tuntutan formal organisasi dan informal yang terbentuk secara alamiah sebagai tanggapan terhadap kebutuhan social. Kelompok juga diklasifikasikan menjadi kelompok komando,kelompok tugas,serta kelompok kepentingan.

            Sedangkan Tim kerja merupakan kelompok yang terutama berinteraksi untuk membagi informasi dan mengambil keputusan untuk membantu tiap anggota dalam bidang yang menjadi tanggung jawabnya.

Tim kerja adalah kelompok yang upaya individunya menghasilkan suatu kinerja yang lebih besar dari jumplah masukan individual.

Alasan berkelompok : adapun alasan seseorang berkelompok yaitu :

1. Rasa aman

2. Status dan harga diri

3. Interaksi dan afiliasi

4. Kekuatan

5. Pencapainan tujuan

6. Kekuasaan

Klasifikasi kelompok :

Kelompok formal : terdiri dari kelompok komando,yaitu kelompok yang ditentukan oleh bagan atau tugas rutin organisasi serta kelompok tugas yaitu kelompok yang bekerjasama untuk menyelesaikan tugas.

Kelompok informal : yaitu terdiri dari kelompok persahabatan yaitu kelompok yang terbentuk karena adanya kesamaan suatu hal serta kelompok kepentingan yaitu suatu kelompok yang berafiliasi untuk mencapai tujuan tertentu.

Fase penbentukan kelompok :

1.            Forming :   fase awal dimana ketidakpastian tujuan,struktur, dan kepemimpinan yang harus dihadapi.

2.            Storming :  fase dimana adanya konflik dalam organisasi.

3.            Norming :  adanya perkembangan hubungan dan kelompok yang menunjukan adanya   kohesi.

4.            Performing : memperlihatkan fungsi kelompok yang berjalan dengan baik dan diterima.

5.            Anjouring : fase terakhir yang bersifat temporer.

Masalah utama dinamika kelompok :

                              1.            Kepemimpinan : bersifat strategis karena dapat menentukan efektif tidaknya proses kelompok.

                              2.            Pengambilan keputusan dan pemecahan masalah : biasanya merupakan inti dari tugas kelompok.

                              3.            Komunikasi : masalah komunikasi memegang peran sentral karena dalam interaksi komunikasi merupakan cara untuk berinteraksi sesama individu.

                              4.            Konflik : perbedaan kepentingan dan harapan yang berpotensi menjadi konflik sehingga dapat membuyarkan sasaran dan tujuan awal yang telah ditentukan sebelumnya.

Factor factor yang mempengaruhi prestasi kelompok :

      Factor External :

                              1.            Stategi organisasi

                              2.            Struktur wewenang : struktur organisasi disusun harus memperhatikan konsep the right man on the right place at the right time

                              3.            Peraturan : peraturan yang dibuat bersifat bottom-up membuat karyawan lebih apresiatif karena merasa dilibatkan dalam pembuatan aturan tersebut.

                              4.            Sumber sumber daya organisasi : terdiri dari SDM,SDA,dana,material,mesin-mesin,pasar,technologi,informasi.

                              5.            Proses seleksi : seleksi dilakukan sebaik-baiknya agar tercapai slogan

Factor internal :

1.            Kemampuan fisik : kemampuan fisik kelompok yang prima cenderung berkinerja lebih maksimnal

2.            Kemampuan intelektual : tingkat pengetahuan,kemauan,kemampuan,ketrampilan, dan kompetensi menentukan kemauan kelompok untuk berprestasi.

3.            Karakteristik kepribadian : kepribadian yang kondusif untuk berprestasi.